24/11/2023 às 07h56min - Atualizada em 24/11/2023 às 07h56min

Black Friday: Procon-MG orienta para não cair em armadilhas e golpes; veja quais sites você deve evitar

Para auxiliar o consumidor a se proteger de armadilhas e golpes, fazendo valer os seus direitos, o Procon Estadual de Minas (Procon-MG), órgão do Ministério Público de Minas Gerais, divulgou uma série de orientações para que esse período seja, de fato, vantajoso e não seja uma “Black Fraude”. O Procon de São Paulo também divulgou uma lista de quais sites devem ser evitados neste período.
  1. Cuidado com as compras por impulso. Pense se realmente você precisa daquele produto ou serviço. Atenção com o endividamento! Não vale a pena contratar empréstimos para utilizar na Black Friday, por mais vantajosa que a oferta possa parecer.
  2. 2. Monitore o preço do produto que pretende adquirir e anote os valores encontrados e as respectivas lojas. É possível haver distinção de preços entre as lojas físicas e on-line, desde que haja a devida informação.
  3. 3. Desconfie de preços muito abaixo da média de mercado, isso pode ser sinal de golpe ou de produtos de má qualidade.
  4. 4. Atenção para divergência de preço na hora de seleção do produto e durante o processo de pagamento.
  5. 5. Verifique se no preço total do produto consta de forma camuflada algum valor referente à garantia estendida ou seguro, isso é venda casada e é proibido.
  6. 6. No caso de parcelamento de preço, verifique se o valor é o mesmo da promoção anunciada. Às vezes, a promoção realmente é boa se o pagamento for à vista.
  7. 7. Confira também o preço de frete e eventual incidência de tributos. A oferta parece boa, mas, com o valor adicional, não compensa a compra.
  8. 8. Busque informações sobre a reputação do fornecedor na internet, em redes sociais com amigos e familiares.
  9. 9. Entre no site da loja pelo endereço oficial e não por meio de links que aparecem em redes sociais, aplicativos de mensagens, SMS, WhatsApp, e-mail etc. Atenção! Há publicidades falsas com ofertas bem atrativas, muitas vezes se passando pelo site verdadeiro, sendo divulgadas em redes sociais (Instagram e Facebook).
  10. 10. Guarde todos os documentos referentes à sua compra e em compras online; caso não conheça bem a reputação do fornecedor, evite fazer depósitos direto em contas bancárias, transferências e Pix.
  11. 11. O prazo para reclamar de vícios aparentes ou de fácil constatação é de trinta dias, para produtos não duráveis, ou noventa dias, para produtos duráveis. Por isso, se comprou um produto que não será utilizado imediatamente, retire da embalagem e teste o seu funcionamento.
  12. 12. Sempre que a compra não ocorrer em loja física, por exemplo, em um site ou por redes sociais, há o prazo de sete dias de arrependimento (art. 49, CDC).
  13. 13. No caso de descumprimento da oferta ou atraso na entrega, o consumidor pode optar por (art.35):
  14. a) Exigir o serviço ou produto adquirido de acordo com o ofertado;
  15. b) A entrega de outro igual, com abatimentos ou acréscimos no preço, ou
  16. c) O cancelamento com a devolução do que já foi pago.
  17. 14. Como Reclamar: o Procon-MG sugere que o consumidor reclame, inicialmente, com o fornecedor, por escrito, carta com AR, e-mail ou aplicativo de mensagem. Com a reclamação, encaminhe todos os documentos sobre o ocorrido. Guarde cópia de tudo. Caso a empresa não responda ou a resposta seja negativa, verifique se ela está cadastrada na plataforma Consumidor.Gov.Br (www.consumidor.gov.br) e registre sua reclamação. Caso a empresa não esteja cadastrada ou se o problema não for resolvido na plataforma, formalize reclamação no Procon de sua cidade ou no Juizado Especial de sua comarca. A reclamação perante o fornecedor, no entanto, não é essencial para que se reclame diretamente nos órgãos oficiais.

Sites que devem ser evitados

O Procon-SP divulgou uma lista de sites que devem ser evitados pelos consumidores durante a Black Friday, que acontece na sexta-feira (24).
O ranking considera 78 empresas que tiveram reclamações de consumidores registradas no Procon-SP e foram notificadas, mas não responderam ou não foram encontradas.
Segundo o órgão, o consumidor que tiver dúvidas pode procurar o Procon de sua cidade ou um dos canais de atendimento da Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor.
Veja abaixo a lista de sites que devem ser evitados na Black Friday:
Lista de sites que devem ser evitados na Black Friday
Site Empresa/Responsável CNPJ/CPF Inclusão
123importados.com Online Intermediações e Comércio Ltda 35912902000189 05/05/2023
123multiofertas.com.br We Hub Negócios Digitais LTDA 47876836000118 13/06/2023
123multiofertas.net We Hub Negócios Digitais LTDA 47876836000118 13/06/2023
Acessivelmodasbras.com.br J.W.G.DOS SANTOS COM E CONF 41670743000156 25/03/2022
agachecomercial.net Eline Ferraz Cruz Franco 40037869000125 19/07/2022
ascarishop.com Drop Agency LTDA 42154916000146 27/06/2023
bmjbaby.com.br BMJ COM E SERV DE ARTIGOS INFANTIS LTDA 34657443000171 27/06/2023
boavistaacabamentos.com SAULO DE OLIVEIRA FERREIRA 46189241000121 27/06/2023
brasilmagazine.com MATEUS REIS VENUTO 38275330000162 27/06/2023
brezzy.com.br SIMOA FERREIRA DE SOUZA 35838744000164 20/06/2023
caixamisteriosa.com GRUPO ECOM BRASIL LTDA 36716138000139 20/06/2023
casadonatebrasil.com YURI DA SILVA MACHADO 47231669000158 20/06/2023
casakith.com.br GABRIEL OLIVEIRA DO CARMO 48852510000113 27/06/2023
casamagazinebrasil.com ANTONIO ALEXANDRE DE CARVALHO E SOUSA JR 48855323000193 27/06/2023
centroofertas.com.br N TECH NEGOCIOS DIGITAIS LTDA 40502690000100 20/10/2023
Cintosbyhi.com.br BYHI CONFECÇÕES LTDA 42535486000102 25/03/2022
cogumeloshop.com CS PRODUTOS ELETRONICOS LTDA 36146120000149 16/12/2022
comandantedasofertas.com comandantedasofertas.com - 30/06/2023
compufree.com.br COMPUFREE INFORMÁTICA LTDA 7124694000118 03/02/2022
dbellestore.com ENVIA TENIS LTDA 48161625000161 23/06/2023
Descontosbrasileiro.com LIND PROMOÇÃO DE VENDAS LTDA 41740062000117 25/03/2022
dutrametais.com THALIA OLIVEIRA DE ALMEIDA 44481477000101 20/10/2023
dutrametais.com FRANCIELLE CONSTANCIO DA SILVA 50553453000113 20/10/2023
equipamentosrodrigues.com PEDRO AUGUSTO FERREIRA 45326521000171 27/06/2023
everestgroup.com.br EVEREST GROUP PARTICIPACOES LTDA 40921411000134 27/06/2023
fabricaauthenticite.com CELIO ASSIS CORREA TEIXEIRA FILHO 49464245000169 27/06/2023
fabricashoes.com.br ENVIA TENIS LTDA 48161625000161 27/06/2023
fazeventossp.com.br R.A.A.DE F.PERES EVENTOS EIRELI 26814881000178 16/03/2020
feme.com.br FEME BR LTDA 45986109000188 27/06/2023
flystorebrasil.com.br DEL NEGOCIOS DIGITAIS LTDA 48066558000104 27/06/2023
frozenshop.com.br HBR COMERCIO ELETRONICO EIRELI ME 21510600000170 21/11/2018
Gelniche.com.br PERFUMARIA E COSMÉTICOS KA LTDA 20808977000147 25/03/2022
gigavarejo.com.br GIGAVAREJO COMERCIO E ARTIGOS PARA O LAR LTDA 37551442000136 04/05/2023
hofferta.com HOFFERTA - 16/12/2022
iluminim.com.br COMERCIAL ILUMINIM LTDA 23429903000198 20/10/2023
Lbashop.com.br ISABELA MARCONDES KHZOUZ EIRELI 24117433000190 25/03/2022
leggingbrasil.com LEEGING BRASIL LTDA 37563308000155 02/03/2023
leggingbrasil.com BRASIL TEXTIL LTDA 34269853000145 22/03/2023
leggingbrasil.com.br LEGGING BRASIL LTDA 37563308000155 02/03/2023
lewadoimports.com LTCM CALCADOS LTDA 40746343000114 27/06/2023
liquidashoes.com.br BMCT EMPRESARIAL LTDA 48945336000153 27/06/2023
logusapostilas.com logus apostilas - 22/04/2019
lojaatlantis.com GV ECOMMERCE GROUP BRASIL LTDA 42868039000175 27/06/2023
lojabestvarejos.com WE HUB NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA 47876836000118 13/06/2023
lojacondi.com AGOGE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA 36277320000130 27/06/2023
lojadigivarejista.com DIGI HUB NEGOCIOS DIGITAIS LTDA 48286627000187 27/06/2023
lojadubaiimports.com.br DROP AGENCY LTDA 42154916000146 27/06/2023
lojaskd.com.br LKD COMERCIO ELETRONICO S/A - LOJASKD 10979023000143 14/12/2018
lojavitesse.com FAST NET NEGOCIOS DIGITAIS LTDA 49205851000160 27/06/2023
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Fonte: Procon-SP
 
 
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